voice forward株式会社PARTNER INTRODUCTION
企業概要/事業内容
DiSC®パートナー
「伝え合う」を探求し、再現性のある学びの進化に伴走する人材育成を行っています。
具体的には、コールセンターの現場品質と指導力向上への年間プログラム、声の可能性をビジネスに活かすオリジナルメソッド「ヴォイス・クラフティング」「マインドフルネス発声法」(いずれも商法登録済み)を軸にした研修、互いのスタイルを捉えながらコミュニケーションを深めるDiSC®を活用した研修等をご提供します。
また、問題解決においては、「ソリューションフォーカス(解決志向)」プログラムが特長です。受講者主体の研修設計、また講師の表現力・ファシリテーションで、濃く楽しい体験を提供し、変化を生み、効果を最大限に引き出します。
提供できるソリューション
サービスの特徴/強み
オリジナルメソッド 「ヴォイス・クラフティング講座」 https://voice-cf.com/
お客様へのメッセージ
- コールセンター向け、顧客の特性に合わせた対応(オペレーター、指導者向け教育)
- ボイストレーニングを軸にして、DiSC®を踏まえて対話への気づきを深める
